Vi værner om dine personlige data og ønsker at oplyse dig om vores politik for behandling af personoplysninger. Vi har samlet hvilke data vi bruger og formålet med disse data herunder.

HVAD ER PERSONDATA?

Persondata er alle oplysninger, der kan knyttes til fysiske personer. Dette involverer f.eks. navne, billeder, kontaktoplysninger og cpr-nummer.

HVEM ER ANSVARLIG FOR DEN INDSAMLEDE PERSONDATA, VI HAR?

Swedemount Sportswear & Fashion AB, 556437-2521 er ansvarlig for alle personlige data.

HVILKEN TYPE AF PERSONDATA SAMLER VI FRA KUNDER, DER LANDER PÅ VORES WEBSTED, MEN IKKE FORETAGER ET KØB?

Vores intentioner:

For at kunne oprette personlige beskeder, tilbud og rabatter baseret på dit besøg på vores websted.
For at kunne behandle og gennemføre ordrer og køb.
Så virksomheden kan opfylde og følge overordnede love og regler.
For at hjælpe vores kunder gennem vores kundeservice.
For at forhindre kriminelle aktiviteter.

Sådan behandler vi vores data

Facebook, Google og Instagram modtager oplysninger om, hvilke sider du besøger på vores websted, og hvilke produkter du køber. De bruger oplysningerne og vores instruktioner til at generere beskeder fra os på deres respektive platforme. Hvis du f.eks. har besøgt sider med skijakker, kan du modtage tilbud på disse sider om produkter fra samme kategori.
Leverancer, betalingsprocesser, adressekontrol samt reklamationssager og produktgarantier.
Vi har brug for nogle personoplysninger for at overholde love og regler fastsat af myndigheder, f.eks. love om regnskab og love om hvidvaskning af penge.
Kundekorrespondance. Søg i indkøbsarkiver og kunderegistre.
Forebyg og undersøg svindel. Beskyttelse og forbedring af vores IT -miljø mod angreb og overtrædelser.

Hvilke former for personoplysninger vedrører dette?

Køb og brugergenererede data, f.eks. e -mailadresse og antal besøg.
Navn, adresse, e-mail-adresse, betalingsoplysninger, indkøbsoplysninger.
Navn, cpr-nummer, købshistorik, korrespondance, oplysninger vedrørende køb, kontaktoplysninger, adresse, e-mail-adresse, telefonnummer.
Navn, cpr-nummer, kontaktoplysninger, forudgående kontakt, ordreinformation.
Personlige data, videooptagelser fra CCTV, oplysninger om, hvordan vores digitale tjenester bruges.

Hvor længe gemmer vi disse data?

Indtil brugeren sletter browser -cookies.
Vi gemmer personoplysninger omkring køb i tre år, hvilket svarer til den fastsatte lov over længden på muligheden for tilbagebetalinger og garantiærender.
Indtil ærendet er afsluttet. Vi sletter derefter alle data omkring det og dine oplysninger.
Data gemmes i tre år. Videooptagelser gemmes i 30 dage.

Hvilke persondata gemmes for medlemmer i vores loyalitetsprogram, og hvad bruges dataene til?

For at kunne gemme og behandle dine bonuspoint.
Registrere og beregnelse af bonuspoint. Kommunikation omkring din bonus. Overførsel af bonuspoint til rabatter ved kassen.
Navn, cpr-nummer, medlemsnummer, kontaktoplysninger, købshistorik, e -mail -adresse.
Nødvendigt for at opfylde vores engagement i loyalitetsprogrammet.
Indtil medlemskabet er deaktiveret eller efter tre års inaktivitet.

FRA HVILKE KILDER SAMLER VI PERSONDATA?

Vi indsamler data fra tredjeparter, bortset fra de data, vi indsamler fra vores eget websted. Dette kan f.eks. adresseres fra myndigheder eller data fra sociale medieplatforme til marketingformål.

MED HVEM DELER VI PERSONDATA?

Nogle gange er det nødvendigt at dele dine persondata med persondataassistenter. En persondataassistent er en virksomhed, der behandler data på vores vegne og i overensstemmelse med vores instruktioner. Det er f.eks. rederier, it-virksomheder, betalningsløsningsvirksomheder og reklamebureauer.

Vi bærer det fulde ansvar for at sikre, at disse persondataassistenter behandler dine persondata på en korrekt måde. Således har alle disse virksomheder underskrevet aftaler om behandling af persondata for at sikre, at reglerne opretholdes. I disse aftaler er der afsnit om, hvordan dine data skal behandles.

I nogle tilfælde deler vi persondata med tredjeparter. Et eksempel er statslige myndigheder. Vi er forpligtet til at udlevere persondata, hvis politiet har mistanke om kriminelle aktiviteter. Vi deler også data med kreditvurderingsbureauer for svenske og norske kunder, der ønsker at foretage kreditkøb via Collector Bank, så de kan evaluere kreditvurderinger, før betalingerne behandles.

HVOR OPBEVARER VI DINE PERSONDATA?

Alle vores egne it-systemer er placeret inden for EU/EES. Vi bestræber os også altid på, at opbevare disse data inden for EU/EES i overensstemmelse med GDPR.

HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE PERSONDATA?

Dine data gemmes aldrig længere end nødvendigt. Du kan finde yderligere oplysninger om dette emne ovenfor.

HVILKE RETTIGHEDER HAR DU SOM MEDLEM?

Du har ret til at få et uddrag af lagrede personoplysninger vi har indsamlet om dig. Du modtager oplysninger om opbevaring af personoplysninger, oplysninger om, hvor dataene er blevet indsamlet, hvor længe de er blevet gemt, og hvilke typer af personoplysninger vi har gemt.

Ret til korrektion; Vi er forpligtet til at ændre dine personoplysninger, hvis de er defekte i den periode, hvor vi gemmer dataene.

Ret til at slette personoplysninger; Du ejer retten til at få dine personlige data slettet hvis følgende:

Personoplysninger opbevares ulovligt.
Dataen ikke længere er nødvendig.
Du sætter spørgsmålstegn ved hensigten med de lagrede data.
Du sætter spørgsmålstegn ved brugen af data til direkte marketing.
På grund af juridiske forpligtelser.

Vi ejer retten til at nægte sletning af personoplysninger, hvis der er juridiske forpligtelser, f.eks. love om regnskabs- og hvidvaskning af penge.

Ret til at gøre indsigelse mod en form for behandling;

Du har ret til at undgå direkte markedsføring og gøre indsigelse mod al behandling af personoplysninger med legitime interesser.

Berettiget interesse:

I de tilfælde, hvor vi bruger en legitim interesse som et retsgrundlag til et formål, har du mulighed for at gøre indsigelse mod det. For at vi fortsat kan bruge dine personoplysninger, skal vi give dig en begrundet årsag til den faktiske behandling, der er mere berettiget end dine interesser, rettigheder eller frihed. Ellers må vi kun bruge dataene til at bestemme, praktisere eller forsvare juridiske krav.

Direkte markedsføring (herunder analyser med henblik på direkte markedsføring):

Du har ret til at gøre indsigelse mod, at dine persondata bruges til direkte markedsføring. Indsigelsen omfatter også analyser (profilering), der er lavet til direkte markedsføringsformål. Direkte marketing omfatter alle former for marketingforanstaltninger (e-mail, post og sms). Marketingmålinger, som du har valgt at bruge på en af vores tjenester, tæller ikke som direkte marketing (produktanbefalinger eller andre funktioner). Hvis du gør indsigelse mod direkte marketing, stopper vi behandlingen af dine persondata til direkte marketing og stopper alle former for direkte marketingforanstaltninger.

Ret til dataportabilitet:

Hvis vores ret til at behandle dine persondata er baseret på enten din accept eller opfyldelse, har du ret til at få de oplysninger om dig, som vi har indsamlet, og som du har givet os, og få dem overført til en anden del, der er ansvarlig for persondata. Et krav for dataportabilitet er, at overførslen er teknisk mulig, og at den er automatiseret.

HVORDAN BEHANDLER VI DATA OM CPR-NUMRE?

Vi gemmer cpr-nummer og persondata for at identificere vores kunder.

HVAD ER COOKIES OG HVORDAN BRUGER VI DET?

En cookie er en tekstbaseret datafil, som servere kan gemme på din enhed ved først at spørge webstedets besøgende.

Vi bruger følgende typer cookies:

1) Sessionscookies (en midlertidig cookie, der stopper med at eksistere, når du lukker din browser eller lukker din enhed ned)

2) Vedvarende cookies (cookies, der gemmes på din computer, indtil du rydder dem, eller de udløber)

3) Førsteparts-cookies (førsteparts-cookies indstilles af det websted, som brugeren besøger)

4) Tredjepartscookies (Tredjepartscookies indstilles af domæner, der ikke besøges direkte af brugeren)

5) Lignende teknologier (Andre teknologier, der ligner cookies, der gemmer data i din browser eller på din computer)

HVORDAN OPBEVARER VI DINE PERSONDATA?

Vi har rutiner og retningslinjer for opbevaring af dine persondata. Vi sørger for, at kun personer, der skal have adgang til det, får adgang.

HVORDAN KONTAKTER DU OS OM SPØRGSMÅL VEDRØRENDE DATABESKYTTELSE?

Den nemmeste måde er at kontakte os via vores kundeservice. De vil sikre, at du kan tale med den rigtige person. Vores personlige politikker opdateres løbende. Du finder altid den nyeste version på vores websted.