Fraktfria alternativ över 599 kr
Öppet köp 30 dagar
Betala med 30-dagars faktura
Köpvillkor för leverans till Sverige
Senast uppdaterade: 2025-09-17
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar på www.sportshopen.com och får leverans till adress i Sverige.
Swedemount Sportswear & Fashion AB (”Sportshopen”)
Organisationsnummer: 556437-2521
Adress: Rörvik 1, 457 95 Grebbestad
Telefon: 0525-44400
E‑post: [email protected]
För att genomföra en beställning måste kunden vara myndig (18 år) eller ha målsmans medgivande. Med kund avses en fysisk person (konsument).
Beställning av Sportshopens produkter görs via www.sportshopen.com. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via e‑post.
Beställningar är bindande först efter att kunden har mottagit orderbekräftelsen. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning, exempelvis vid lagersaldofel eller andra oförutsedda händelser.
Alla priser anges i SEK och inkluderar svensk moms (för närvarande 25%).
Fraktkostnad och eventuella avgifter visas i kassan innan du bekräftar köpet. Priser kan förändras över tid, exempelvis på grund av kampanjer eller kommersiella faktorer.
Vi strävar efter att alltid ha korrekta priser, produktbeskrivningar och information. Om vi upptäcker att ett prisfel har uppstått på en vara du har beställt kontaktar vi dig så snart som möjligt och ger dig möjlighet att bekräfta köpet till korrekt pris eller avbryta köpet.
I kassan erbjuds betalning via Walley. Betalningssätt är dynamiska i kassan och de alternativ som är tillgängliga för dig visas innan du slutför köpet.
Faktura eller delbetalning innebär att du får hem varorna innan du betalar. Förfallodatum och villkor framgår av den faktura eller delbetalningsavi som skickas till dig.
För att kunna välja faktura eller delbetalning måste du:
ange din folkbokföringsadress som leveransadress, och
ha fyllt 18 år vid beställningstillfället.
En mindre kreditprövning görs, vilket i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Vid försenad eller utebliven betalning kan förseningsavgift samt dröjsmålsränta tillkomma.
Du kan se obetalda köp på my.walley.se och i Walley‑appen.
Leveranstid och leveransalternativ beror på valt fraktsätt och framgår i kassan.
När försändelsen har lämnat vårt lager får du automatiskt ett e‑postmeddelande med spårningsuppgifter/spårningslänk från vald transportör.
Om du väljer leverans med EarlyBird godkänner du att försändelsen får lämnas på den leveransplats som EarlyBird bedömer som lämplig vid den angivna leveransadressen, utan att någon är på plats för att ta emot leveransen.
När försändelsen har levererats enligt EarlyBirds leveransbekräftelse, exempelvis genom registrerad leverans och eventuell fotodokumentation, anses leveransen vara fullgjord. Från denna tidpunkt övergår ansvaret för försändelsen till dig som kund.
Genom att välja leverans utan kvittens accepterar du att leveransen sker på egen risk. Säljaren ansvarar inte för förlust, stöld eller skada som uppstår efter att försändelsen har lämnats på leveransadressen enligt ovan.
Om du inte hämtar ut ditt paket debiteras du för faktiska fraktkostnader samt en avgift för ej uthämtat paket om 95 kr. Beloppet kan dras från din återbetalning när returen registreras på vårt lager.
Vid distansköp har du som konsument som huvudregel 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen räknas från den dag du tar emot varan.
Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder Sportshopen öppet köp/returrätt i totalt 30 dagar från det att du mottagit varan. Den utökade delen (utöver 14 dagar) är en frivillig förmån och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
Vi ber dig att returnera produkterna i originalförpackning och i oanvänt skick med etiketter kvar. Paketera innehållet ordentligt så att produkt och originalförpackning skyddas. Om varan returneras utan tillräckligt skydd eller om originalförpackningen är skadad förbehåller vi oss rätten att göra ett värdeminskningsavdrag.
Om returnerade kläder är skadade och osäljbara på grund av röklukt eller smuts kan du debiteras för detta.
Returavgiften är 69 kr och dras av från beloppet som återbetalas till dig. Avgiften gäller alltid vid retur.
Vi tillhandahåller förbetald returetikett. Returer som skickas mot postförskott löses inte ut.
Återbetalning sker så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från att vi mottagit din retur eller från den dag du meddelat att du vill ångra köpet. Har vi inte fått tillbaka varan kan vi avvakta med återbetalningen tills (i) varan har kommit tillbaka eller (ii) du har visat att varan har skickats tillbaka.
Om du valt att betala med faktura skickar vi dig en kreditfaktura/uppdaterad faktura via Walley när returen är hanterad. Om du redan betalat fakturan kontaktar du Walley på telefon 010-161 01 00 för återbetalning enligt Walleys rutiner.
Du har rätt att undersöka varan för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Om varan har hanterats mer än nödvändigt för sådan kontroll kan vi göra ett värdeminskningsavdrag.
Konsumentverkets ångerblankett kan du skriva ut och skicka med paketet.
Vid fel på vara har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Anmälan inom två månader anses alltid vara inom skälig tid.
Reklamationsrätt: 3 år.
Vid godkänd reklamation åtgärdar vi felet genom exempelvis omleverans, avhjälpande eller återbetalning, utan onödigt dröjsmål. Frakt är kostnadsfri vid godkända reklamationer.
Kontakta oss via e‑post på [email protected] och ange ordernummer samt beskrivning av felet. Bifoga gärna bilder som tydligt visar felet.
Vi lämnar inte ut personuppgifter (inklusive e‑postadresser) utan laglig grund.
Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om att cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan självklart titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.
Sportshopen reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och priser på webbsidan och i nyhetsbrevsutskick.
Om vi mot förmodan inte skulle komma överens kan tvist prövas i allmän domstol. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
EU ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/odr
Du kan även vända dig till din kommunala konsumentvägledare för stöd och rådgivning.
