Gratis fragtmulighed ved køb over 299 DKK
Åbent køb, 30 dage
Betal med faktura – 30 dage
Sidst opdateret: 6. oktober 2025
Disse betingelser gælder for køb foretaget på sportshopen.com/da-dk med levering til adresser i Danmark. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår.
Swedemount Sportswear & Fashion AB
Org.nr (SE): 556437-2521
Juridisk adresse: Rörvik 1, 457 95 Grebbestad, Sverige
Returadresse: Röra Byväg 5, 418 78 Göteborg, Sverige
Kundeservice (Danmark):
E‑mail: [email protected]
Telefon: +46 525 44400
Åbningstider: mandag–fredag kl. 10–15 (CET/CEST)
Du skal være fyldt 18 år eller have værges samtykke for at handle. Køber er en fysisk person, der handler til privat brug.
Alle priser vises i DKK og inkluderer dansk moms (25 %).
Priserne vises med moms på hele websitet (ikke kun i kassen).
Eventuelle fragtomkostninger og betalingsgebyrer oplyses i kassen, før du bekræfter købet.
Ingen ekstra import- eller toldafgifter tilkommer ud over den viste fragt.
Vi forbeholder os retten til at korrigere åbenlyse pris- og informationsfejl samt ændre priser som følge af forhold uden for vores kontrol (f.eks. valutakursændringer). Ved prisfejl på en vare, du har bestilt, kontakter vi dig for at bekræfte bestillingen til korrekt pris eller annullere købet.
Bestilling foretages på www.sportshopen.com.
Når vi har modtaget din bestilling, sender vi en ordrebekræftelse pr. e‑mail. Aftalen er bindende, når ordrebekræftelsen er afsendt.
Vi kan afvise en bestilling ved mistanke om misbrug, lagerfejl eller andre uforudsete hændelser.
Leveringsmetoder er dynamiske og vises som tilgængelige valg i kassen. Disse kan ændre sig over tid.
Leveringstid: .
Fragt: Gratis fragt ved køb over 599 DKK. Fragt for køb under grænsen vises i kassen.
Sporingsinformation fremsendes, når ordren er afsendt fra lager.
Uafhentede pakker: Uafhentede pakker anses ikke som brug af fortrydelsesretten. Der opkræves et gebyr på 129 DKK for uafhentede pakker for at dække fragt og håndtering.
Betalingsmetoder er dynamiske og vises i kassen (kan ændres over tid).
Walley – faktura/delbetaling: Når Walley tilbydes, kan du vælge faktura eller delbetaling. Der kan foretages en kreditvurdering. Ved forsinket betaling kan der pålægges rykkergebyr og morarenter i henhold til gældende regler.
Ved faktura/delbetaling skal folkeregisteradresse anvendes som leveringsadresse.
Se vilkår og oversigt over dine køb hos Walley: https://www.walleypay.com/
Kort- og andre øjeblikkelige betalinger gennemføres sikkert via vores betalingspartnere.
Fortrydelsesret: Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Giv os tydelig besked inden fristens udløb – gerne via e‑mail til kundeservice.
Udvidet åbent køb: Ud over den lovbestemte fortrydelsesret tilbyder vi 30 dages åbent køb.
Retur og tilbagebetaling
Vi tilbyder forudbetalt returlabel. Instruktioner fremgår i kassen og/eller i ordrebekræftelsen.
Returgebyr: 99 DKK, som fratrækkes det beløb, vi tilbagebetaler.
Varer skal returneres i ubrugt stand med originale mærkater. Pak varerne forsvarligt, så både produkt og originalemballage beskyttes.
Når vi har modtaget og registreret din retur (normalt inden for 14 dage efter modtagelse), tilbagebetaler vi via samme betalingsmetode.
Ved faktura/delbetaling krediteres fakturaen via Walley.
Returer sendes direkte til vores returlager i Sverige.
Du må undersøge varen for at fastslå egenskaber og funktion. Hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt, kan vi foretage et rimeligt værdifradrag ved tilbagebetaling.
Bemærk: Vi udelader særregler om hygiejneprodukter i disse betingelser.
Du har 24 måneders reklamationsret efter købeloven.
Kontakt kundeservice hurtigst muligt ved fejl/mangel. Oplys ordrenummer og beskriv problemet, så hjælper vi dig videre.
Eventuelle frivillige garantier ud over reklamationsretten tilbydes ikke på nuværende tidspunkt.
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende regler. Se vores privatlivspolitik for fuld information om data, formål og dine rettigheder:
https://www.sportshopen.com/da-dk/vilkar/privatlivspolitik/
Vi deler ikke personoplysninger med tredjemand uden lovligt grundlag.
Vi bruger cookies for at få websitet og indkøbskurven til at fungere og for at forbedre brugeroplevelsen. Du kan administrere indstillingerne i din browser. Læs mere i vores cookiepolitik på websitet.
Vi forbeholder os retten til at korrigere åbenlyse skrive- og trykfejl samt at opdatere betingelserne efter behov. Den version, der publiceres på websitet, gælder for dit køb.
Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres af de danske domstole.
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, kontakt os på [email protected]. Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
https://www.naevneneshus.dk
Du kan også anvende EU-Kommissionens ODR-portal: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Disse regler begrænser ikke dine rettigheder efter ufravigelig dansk forbrugerlovgivning.
