Gratis fragtmulighed ved køb over 299 DKK
Åbent køb, 30 dage
Betal med faktura – 30 dage
1. INDLEDNING
1.1 Sportshopen Member er et loyalitetsprogram under Swedemount Sportswear & Fashion AB (Sportshopen.com). Som medlem kan du få fordele, samle point og få bonus baseret på dine køb.
1.2 Programmet er skabt for at belønne og gøre det nemmere for vores mest loyale kunder. Alle køb giver point, og vi analyserer dine køb for at tilpasse tilbud og fordele.
1.3 Disse vilkår gælder mellem dig som privatperson og Swedemount Sportswear & Fashion AB, organisationsnummer 556437-2521, Box 125, 457 02 GREBBESTAD. Ved at registrere dig som medlem accepterer du disse vilkår.
1.4 Vilkårene kan blive opdateret. Ved større ændringer sender vi opdateret information til din registrerede e-mail. Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab, hvis du ikke accepterer ændringerne.
2. MEDLEMSKAB
2.1 Medlemskab af Sportshopen er gratis og kræver, at du er mindst 18 år. Medlemskabet starter, når du accepterer vilkårene. Vi kan slå flere medlemskonti sammen til én. Kun privatpersoner kan blive medlemmer.
2.2 For at benytte tilbud skal du logge ind på «Mine sider» online eller legitimere dig i butik.
2.3 Medlemskabet er personligt og kan ikke overdrages. Du kan blive bedt om at legitimere dig ved køb for at få medlemsfordele og registrere point.
2.4 Vær forsigtig med din legitimation og vis gyldig ID til butikspersonalet.
2.5 Sportshopen kan nægte medlemskab ved tidligere udelukkelse (se punkt 8.3).
3. POINT
3.1 Du optjener point på alle registrerede køb i butik og online. Du får 1 point pr. krone.
Undtagelser: køb af gavekort, Farmor Ellen, campingpladser, padel, aktivitetsområder, betaling med bonuscheck, bæretasker, fragt- og administrationsgebyrer giver ikke point.
3.2 Point registreres ved fysisk køb i kassen, og ved onlinekøb når varen afsendes fra lager.
3.3 Point kan efterregistreres ved returnering i butik og nyt køb med medlemskab, eller ved kontakt til kundeservice:
Telefon: +46 52 54 44 00
E-mail: [email protected]
3.4 Point er gyldige i 12 måneder fra optjeningsdato.
3.5 Ved returnering trækkes point fra samme dag, uanset købsdato.
3.6 Kun butikspersonale eller kundeservice kan se dine bonuspoint.
4. BONUS
4.1 Når du når et bestemt pointniveau, modtager du en bonuscheck inden for 30 dage, som kan bruges ved næste køb. Bonuschecken gælder 6 måneder fra aktivering og kan bruges én gang i butik.
Svarende til 2% afkast. Bonuschecken kan bruges én gang og gælder i butik.
| Point | Bonus |
|---|---|
| 1 250 point | 16,50 DKK |
| 2 500 point | 33 DKK |
| 3 750 point | 49,50 DKK |
| 5 000 point | 66 DKK |
4.2 Bonus kan kun indløses i butik, og gyldig ID kan kræves.
4.3 For at kunne give dig bonus behandler vi dine personoplysninger for at sikre korrekt point og bonus.
5. MINE SIDER
5.1 Som medlem kan du oprette en brugerkonto på Sportshopen.com for nemmere brug af tjenester, som:
Se og ændre personoplysninger
Se kvitteringer
Få medlemsfordele
5.2 For at oprette konto og give fordele skal vi behandle dine personoplysninger.
6. MEDLEMSFORDELE
6.1 Unikke tilbud og rabatter
6.1.1 Vi ønsker, at du som medlem skal føle dig unik. Vi bruger navn, kontaktinfo, købshistorik, interesser og onlineaktivitet for at tilpasse tilbud og rabatter.
6.1.2 På baggrund af disse data kan du blive placeret i kundegrupper eller få en unik medlemsprofil til personligt tilpassede tilbud i din valgte butik.
6.2 Digitale udsendelser
6.2.1 Du modtager nyhedsbreve via e-mail, SMS eller målrettede annoncer. Vi behandler kontakt- og købshistorik for at kommunikere og tilbyde personlige fordele.
7. KOMMUNIKATION
7.1 For at du kan benytte dine fordele og modtage information, kommunikerer vi via e-mail, SMS, post, sociale medier eller lignende kanaler.
8. AFTALEPERIODE OG OPSIGELSE
8.1 Vilkårene gælder fra registrering og indtil du opsiger medlemskabet.
8.2 Du kan til enhver tid melde dig ud ved at kontakte kundeservice. Ved udmelding mister du point, bonus og medlemsfordele.
8.3 Sportshopen kan ensidigt spærre eller udelukke medlemmer uden forudgående varsel ved misbrug, inaktivitet over 36 måneder, brud på vilkårene, svindel eller lignende.
9. ANSVARSBEGRÆNSNING
9.1 Sportshopen er ikke ansvarlig for tab eller skader som følge af tekniske fejl eller nedsat funktionalitet relateret til medlemskabet, medmindre lovgivningen kræver andet.
10. PERSONDATASIKKERHED
10.1 Vi behandler personoplysninger for at opfylde medlemsvilkårene. Mere info findes i vores privatlivspolitik.
10.2 Du har ret til at modsætte dig direkte markedsføring og til at opsige medlemskabet. Ved opsigelse sletter vi personoplysninger relateret til medlemskabet, med undtagelse af data vi skal opbevare ifølge lov.
11. KONTAKT OS
Har du spørgsmål? Kontakt kundeservice:
E-mail: [email protected]
Telefon: +46 525 444 00
Vi besvarer e-mails så hurtigt som muligt. Telefonen er åben mandag-fredag 10:00-15:00 (med forbehold for afvigelser).
