Ilmaisia toimitusvaihtoehtoja yli 99 € tilauksiin
30 päivän palautusoikeus
Maksa laskulla – 30 päivää maksuaikaa
1.1 Sportshopen Member on Swedemount Sportswear & Fashion AB:n (Sportshopen.com) konseptin kanta-asiakasohjelma. Jäsenenä voit saada etuja, kerätä pisteitä ja bonuksia ostojesi perusteella.
1.2 Olemme luoneet Sportshopen Member -ohjelman palkitaksemme ja helpottaaksemme uskollisimpien asiakkaidemme asiointia. Kaikki ostot kartuttavat pisteitä, ja analysoimalla ostojasi voimme räätälöidä tarjouksia ja etuja sinulle.
1.3 Nämä jäsenehdot ovat voimassa sinun (yksityishenkilön) ja Swedemount Sportswear & Fashion AB:n välillä, y-tunnus 556437-2521, Box 125, 457 02 GREBBESTAD. Rekisteröitymällä hyväksyt nämä ehdot.
1.4 Ehtoja voidaan päivittää. Merkittävissä muutoksissa lähetämme päivitetyt ehdot rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi. Jos et hyväksy muutoksia, voit aina lopettaa jäsenyytesi.
2.1 Jäsenyys Sportshopenissa on maksuton ja edellyttää vähintään 18 vuoden ikää. Jäsenyys alkaa, kun hyväksyt ehdot. Jos sinulla on useita jäsenyystilejä, voimme yhdistää ne yhdeksi. Jäseneksi voivat hakea vain yksityishenkilöt.
2.2 Tarjouksista hyötyäksesi sinun tulee kirjautua sisään Omat sivut -palveluun verkossa tai todistaa henkilöllisyytesi myymälässä.
2.3 Jäsenyys on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää toiselle. Jäsenyytesi todentamiseksi saatetaan pyytää henkilöllisyystodistusta kassalla, jotta edut ja ostot voidaan kirjata.
2.4 Ole varovainen henkilöllisyyttä todistaessasi. Näytä aina voimassa oleva henkilötodistus myymälän henkilökunnalle.
2.5 Sportshopen pidättää oikeuden evätä jäsenyys, jos jäsen on aiemmin suljettu tai estetty (ks. kohta 8.3).
3.1 Jäsenenä keräät pisteitä, kun rekisteröit ostoksesi Sportshopenilla.
3.2 Saat pisteitä kaikista rekisteröidyistä ostoista, sekä myymälässä että verkossa. Saat 10 pistettä jokaista käytettyä euroa kohden.
*Lahjakortit, Farmor Ellen -ravintola, leirintäpaikat, padel, aktiviteettialueet, bonussetelillä maksaminen, ostoskassit, toimitus- ja hallinnointikulut eivät kerrytä pisteitä.
3.3 Myymäläostoksissa pisteet kirjautuvat suoraan kassalla, verkko-ostoksissa, kun tuotteet lähtevät varastoltamme.
3.4 Emme tee eroa alennettujen ja normaalihintaisten tuotteiden välillä pisteiden kertymisessä. Bonussetelin lunastus, lahjakorttien ostot, Farmor Ellen -ravintola, leirintäpaikat, padel, aktiviteettialueet, ostoskassit, toimitus- ja hallinnointikulut eivät kerrytä pisteitä.
3.5 Pisteitä voi lisätä jälkikäteen tekemällä palautuksen myymälässä ja uudelleenostamalla jäsenyystilillä tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun:
Puhelin: +46 52 54 44 00
Sähköposti: [email protected]
Muista aina rekisteröidä jäsenyytesi ostaessasi verkossa tai myymälässä.
3.6 Pisteet ovat voimassa 12 kuukautta ansaitsemispäivästä.
3.7 Palautuksissa Sportshopen vähentää palautukseen liittyvät pisteet palautuspäivänä, riippumatta ostopäivästä.
3.8 Bonuspisteesi ja bonuksesi näkee vain myymälän henkilökunta tai asiakaspalvelu.
4.1 Kun saavutat tarvittavan pistemäärän, saat bonussetelin 30 päivän kuluessa. Voit käyttää bonussetelin seuraavan ostoksesi yhteydessä. Bonusseteli on voimassa kuusi kuukautta myöntämispäivästä. Bonuksen arvo on 2 % kertyneistä ostoksista. Bonussetelin voi käyttää vain kerran myymälässä.
Vastaa 2 %:n tuottoa. Bonuskuponki voidaan käyttää kerran ja se on voimassa myymälöissä.
| Pisteet | Bonus |
|---|---|
| 1 250 pistettä | 2,50 € |
| 2 500 pistettä | 5 € |
| 3 750 pistettä | 7,50 € |
| 5 000 pistettä | 10 € |
4.2 Bonus voidaan lunastaa vain myymälässä, ja henkilöllisyystodistus voidaan vaatia.
4.3 Jotta voimme tarjota bonuksen, käsittelemme henkilötietojasi varmistaaksemme oikean pistemäärän ja bonuksen.
5.1 Jäsenenä voit luoda käyttäjätilin Sportshopen.com -sivustolla. Tili antaa sinulle paremmat mahdollisuudet käyttää palvelujamme, kuten:
Tarkastella ja muuttaa henkilötietoja
Näyttää kuitit
Saada jäsenetuja
5.2 Käyttäjätilin luomiseksi ja etujen tarjoamiseksi käsittelemme henkilötietojasi.
6.1 Yksilölliset tarjoukset ja alennukset
6.1.1 Haluamme, että tunnet itsesi ainutlaatuiseksi jäsenenä. Käytämme nimiä, yhteystietoja (sähköposti ja puhelinnumero), ostohistoriaa, ilmoitettuja kiinnostuksen kohteita ja klikkaushistoriaa (esim. tuotteet, joita olet katsonut tai lukenut, tai toimintasi sosiaalisen median mainoksissamme) räätälöidäksemme tarjouksia.
6.1.2 Tietojesi perusteella analysoimme ja ryhmittelemme sinut asiakasryhmiin tai luomme ainutlaatuisen jäsenprofiilin. Tämä yhdessä jäsenyystason kanssa muodostaa pohjan henkilökohtaisille tarjouksillesi ja eduillesi. Esimerkiksi saat parempia tarjouksia tuotteista, joista uskomme sinun pitävän valitsemassasi myymälässä. Eri jäsenille voidaan antaa erilaisia tarjouksia.
6.2 Digitaaliset lähetykset
6.2.1 Saat uutiskirjeitä sähköpostitse, tekstiviestillä tai kohdennettuja mainoksia sosiaalisessa mediassa. Tätä varten käsittelemme puhelinnumeroa, sähköpostia ja ostohistoriaa.
7.1 Jäsenenä saat tietoa jäsenyytesi eduista ja muista tärkeistä asioista eri kanavissa, kuten sähköpostilla, tekstiviestillä, postitse tai sosiaalisessa mediassa.
8.1 Nämä ehdot tulevat voimaan jäseneksi rekisteröitymisestä ja ovat voimassa toistaiseksi.
8.2 Voit lopettaa jäsenyytesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Lopettamalla jäsenyytesi menetät keräämäsi pisteet, bonukset ja jäsenedut.
8.3 Sportshopen pidättää oikeuden yksipuolisesti sulkea tai poistaa jäsenen ilman ennakkoilmoitusta esimerkiksi väärinkäytösten, yli 36 kuukauden passiivisuuden, ehtojen rikkomisen tai petosten takia.
9.1 Sportshopen ei vastaa jäsenyyteen liittyvistä teknisistä vioista tai palvelun toiminnan häiriöistä aiheutuneista vahingoista, ellei laki toisin määrää.
10.1 Käsittelemme henkilötietoja näiden ehtojen toteuttamiseksi. Lisätietoja löytyy tietosuojakäytännöstämme.
10.2 Sinulla on oikeus vastustaa suoramarkkinointia ja lopettaa jäsenyys. Jäsenyyden lopettamisen jälkeen poistamme henkilökohtaiset tietosi, ellei laki tai oikeutettu etu vaadi tietojen säilyttämistä.
Jos sinulla on kysyttävää Sportshopen Member -jäsenyydestä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +46 52 54 44 00
Vastaamme sähköposteihin mahdollisimman pian. Puhelinpalvelu on auki ma-pe klo 11.00–16.00, poikkeukset mahdollisia.
