Ilmaisia toimitusvaihtoehtoja yli 99 € tilauksiin
30 päivän palautusoikeus
Maksa laskulla – 30 päivää maksuaikaa
Päivitetty: 20.10.2025
Nämä ehdot koskevat sportshopen.com/fi-fi‑verkkosivustolla tehtyjä ostoksia, kun toimitusosoite on Suomessa. Tekemällä ostoksen hyväksyt nämä ehdot.
1. MYYYJÄ
Swedemount Sportswear & Fashion AB
Organisaationumero (SE): 556437-2521
Osoite: Rörvik 1, 457 95 Grebbestad, Ruotsi
Palautusosoite: Röra Byväg 5, 418 78 Göteborg, Ruotsi
Asiakaspalvelu (Suomi):
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +46 525 444 00
Aukioloajat: ma–pe klo 11–16
Ostajan tulee olla täysi‑ikäinen, 18-vuotias, tai hänellä tulee olla huoltajan suostumus. Ostajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka asioi yksityiseen käyttöön.
2. HINNAT, VEROT JA MAKSUT
- Kaikki hinnat näytetään euroina (EUR) ja ne sisältävät Suomen arvonlisäveron (ALV 24 %).
- Hinnat näytetään arvonlisäveron kanssa koko sivustolla, ei ainoastaan kassalla.
- Mahdolliset toimitus‑ ja maksutapakohtaiset kulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
- Ei lisättyjä tuonti‑ tai tullimaksuja – poikkeuksena kassalla ilmoitetut toimituskulut.
Pidätämme oikeuden korjata ilmeiset hinta‑ ja tietovirheet sekä päivittää hintoja olosuhteiden muuttuessa (esim. valuuttakurssit). Havaitessamme hintavirheen, otamme sinuun yhteyttä tilauksen vahvistamiseksi oikeaan hintaan tai tilauksen peruuttamiseksi.
3. TILAUS JA TILAUSVAHVISTUS
Tilaukset tehdään osoitteessa www.sportshopen.com/fi-fi. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Sopimus tulee sitovaksi, kun vahvistus on lähetetty. Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta väärinkäytösepäilyn, varastovirheen tai muun ennalta arvaamattoman syyn vuoksi.
4. TOIMITUS
- Toimitusvaihtoehdot ovat dynaamisia ja toimitustavat näytetään kassalla käytettävissä olevina vaihtoehtoina. Ne voivat muuttua ajan myötä.
- Toimitusaika: 3–5 arkipäivää.
- Toimitus on ilmainen tilauksille, joiden arvo on yli 99 €. Alle 99 euron arvoisten tilausten toimituskulut näkyvät kassalla.
- Paketin seurantalinkki toimitetaan tilauksen lähtiessä varastoltamme.- Ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluun.
5. MAKSU
Käytämme dynaamista kassaa, jossa maksutavat voivat vaihdella ja päivittyä ajoittain
Walley – lasku/osamaksu
- Kun Walley on käytettävissä, voit valita laskun tai osamaksun. Luottotarkistus voidaan tehdä maksutavan valinnan yhteydessä.
- Myöhästyneistä maksuista voidaan periä muistutusmaksu ja viivästyskorko voimassa olevien sääntöjen mukaisesti.
Lasku/osamaksu
- Laskulla tai osamaksulle maksaminen edellyttää, että väestötietojärjestelmän osoite on ilmoitettu toimitusosoitteeksi.
Lisätietoja ehdoista ja ostojen hallinnasta löydät täältä: Walley – https://www.walley.fi/
Kortti‑ ja muut välittömät maksut käsitellään turvallisesti maksukumppaneidemme kautta.
6. PERUUTTAMISOIKEUS JA LAAJENNETTU AVOIN KAUPPA
Lakisääteinen peruuttamisoikeus: Sinulla on 14 vuorokauden peruuttamisoikeus. Määräaika alkaa siitä, kun vastaanotat tuotteen. Ilmoita peruutuksesta selkeästi määräajan kuluessa, mieluiten sähköpostitse asiakaspalveluun.
Laajennettu avoin kauppa: Lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi tarjoamme 30 päivän avoimen kaupan.
Palautus ja hyvitys
- Käytössäsi on ennakkomaksettu palautusetiketti. Ohjeet näkyvät kassalla ja/tai tilausvahvistuksessa.
- Palautusmaksu on 9,99 €, ja se vähennetään takaisinmaksettavasta summasta.
- Tuotteet tulee palauttaa käyttämättöminä ja alkuperäiset laput kiinnitettyinä. Pakkaa tuote huolellisesti, jotta sekä tuote että alkuperäispakkaus pysyvät vahingoittumattomina.
- Kun palautus on vastaanotettu ja käsitelty (yleensä 14 päivän kuluessa vastaanotosta), hyvitämme summan alkuperäiselle maksutavallesi.
- Lasku/osamaksu‑tilaukset hyvitetään Walleyn kautta.
- Suomesta lähetetyt palautukset menevät suoraan palautusvarastoomme Ruotsiin.
Sinulla on oikeus tarkastaa tuote sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Jos tuotetta on käsitelty tätä enemmän, voimme tehdä arvonalennuksen palautettavasta summasta.
HUOM! Emme sisällytä erityisiä hygieniatuotteita koskevia poikkeuksia näihin ehtoihin.
7. VIRHEVASTUU JA MAHDOLLISET TAKUUT
Sovellamme Suomen kuluttajansuojalain säännöksiä virhevastuusta. Vastuun kesto riippuu mm. tuotteen oletetusta käyttöiästä.
Tarjoamme vähintään kolmen vuoden virhevastuun. Tämä ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi, jos laki antaa pidemmän vastuuajan.
Erillistä vapaaehtoista takuuta ei tällä hetkellä tarjota.
8. HENKILÖTIEDOT
Käsittelemme henkilötietoja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja käsittelytarkoituksista ja oikeuksistasi osoitteessa:
https://sportshopen.com/fi-fi/sopimusehdot/tietosuojakaytantoe/
Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman lainmukaista perustetta.
9. EVÄSTEET
Käytämme evästeitä, jotta verkkosivusto ja ostoskori toimivat oikein sekä parantaaksemme käyttökokemustasi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Lue lisää erillisestä evästekäytännöstä verkkosivultamme.
10. VASTUUNVAPAUS JA MUUTOKSET
Pidätämme oikeuden korjata ilmeiset kirjoitus‑ ja painovirheet sekä päivittää ehtoja tarvittaessa. Sivustolla julkaistu versio on voimassa ostoksesi osalta.
11. RIITOJEN RATKAISU
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.
Kuluttajaneuvonta: www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta
Kuluttajariitalautakunta: www.kuluttajariita.fi
Voit käyttää myös EU:n ODR‑alustaa: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nämä ehdot eivät rajoita oikeuksiasi Suomen pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.
