Fraktfritt alternativ over 599 kr
Åpent kjøp, 30 dager
Betal med faktura – 30 dager
Sist oppdatert: 17.09.2025
Disse vilkårene gjelder for kjøp gjort på sportshopen.com/no-no med levering til adresser i Norge. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene.
Swedemount Sportswear & Fashion AB
Org.nr.: 556437-2521 (Sverige)
Juridisk adresse: Rörvik 1, 457 95 Grebbestad, Sverige
Kundeservice (Norge):
E‑post: [email protected]
Telefon: +46 525 44400
Åpningstider: mandag–fredag kl. 10–15 (CET/CEST)
For å handle må du være 18 år eller ha samtykke fra verge. Kjøper er en fysisk person som handler til personlig bruk.
Alle priser vises i NOK og inkluderer norsk merverdiavgift (mva) 25 %.
Eventuelle fraktkostnader og betalingsgebyrer oppgis i kassen før du bekrefter kjøpet.
Sportshopen dekker eventuelle importkostnader. Det tilkommer ikke importavgifter for deg som kunde.
Vi forbeholder oss retten til å korrigere åpenbare pris- og informasjonsfeil samt endre priser som følge av forhold utenfor vår kontroll (f.eks. valutaendringer). Ved prisfeil på en vare du har bestilt, kontakter vi deg for å bekrefte bestillingen til riktig pris eller annullere kjøpet.
Bestilling gjøres på www.sportshopen.com.
Når vi har mottatt bestillingen din, sender vi en ordrebekreftelse på e‑post. Avtalen er bindende når ordrebekreftelsen er sendt.
Vi forbeholder oss retten til å avvise en bestilling ved mistanke om misbruk, feil i lagerbeholdning eller andre uforutsette hendelser.
Leveringsmåter og transportører er dynamiske og vises som tilgjengelige alternativer i kassen. Disse kan endres over tid.
Leveringstid: 3–5 virkedager.
Frakt: Gratis frakt ved kjøp over 599 NOK. Frakt for kjøp under grensen vises i kassen.
Sporingsinformasjon sendes når bestillingen er sendt fra lager.
Merk: Uavhentede pakker regnes ikke som bruk av angrerett. Kontakt kundeservice dersom du ønsker å angre kjøpet.
Betalingsmåter er dynamiske og vises i kassen (kan endres over tid).
Walley – faktura/delbetaling: Når Walley tilbys, kan du velge faktura eller delbetaling. Det kan foretas en kredittsjekk. Ved forsinket betaling kan det påløpe purregebyr og forsinkelsesrente i henhold til gjeldende regelverk.
For faktura/delbetaling må folkeregistrert adresse benyttes som leveringsadresse.
Se walley.no for vilkår og oversikt over dine kjøp: https://www.walley.no/
Kundeservice/FAQ: https://www.walley.no/kundeservice/
Kort- og andre umiddelbare betalinger skjer sikkert via våre betalingspartnere.
Angrerett: Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra den dagen du mottar varen. Gi oss tydelig beskjed innen fristen dersom du vil angre, gjerne via e‑post til kundeservice.
Utvidet åpent kjøp: I tillegg tilbyr vi 30 dagers åpent kjøp.
Retur og tilbakebetaling
Vi tilbyr forhåndsbetalt returetikett. Instruksjoner vises i kassen og/eller i ordrebekreftelsen.
Returavgift: 99 NOK, som trekkes fra beløpet vi tilbakebetaler.
Varer skal returneres i ubrukt stand med originale merkelapper. Pakk varene forsvarlig for å beskytte både produkt og originalemballasje.
Når returen er registrert mottatt (normalt innen 14 dager etter at vi har fått varen), tilbakebetaler vi beløpet via samme betalingsmetode.
Ved faktura/delbetaling krediteres fakturaen via Walley. Har du allerede betalt fakturaen, håndteres tilbakebetaling via Walley i henhold til deres rutiner.
Returer går først til et norsk oppsamlingssted før de sendes videre til vårt returlager i Sverige.
Du kan undersøke varen for å fastslå egenskaper og funksjon. Dersom varen er håndtert utover det som er nødvendig, kan vi gjøre et rimelig verdifradrag ved tilbakebetaling.
Du har reklamasjonsrett etter Forbrukerkjøpsloven:
2 år for de fleste varer.
Opptil 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger.
Sportshopen tilbyr minst 3 års reklamasjonsrett. Dette innskrenker ikke dine lovfestede rettigheter dersom loven gir deg lengre frist.
Ta kontakt med kundeservice så snart som mulig ved feil/mangel. Oppgi ordrenummer og beskriv feilen, så hjelper vi deg videre.
Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende regelverk. Se vår Personvernerklæring for full informasjon om hvilke data vi samler inn, formål og rettigheter:
https://sportshopen.com/no-no/vilkar/personvernerklaering/
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter uten rettslig grunnlag.
Vi bruker informasjonskapsler for at nettsiden og handlekurven skal fungere og for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan administrere innstillingene i nettleseren din. For mer informasjon, se vår cookie‑policy på nettstedet.
Vi forbeholder oss retten til å korrigere åpenbare skrive- og trykkfeil, samt å oppdatere vilkårene ved behov. Den versjonen som publiseres på nettstedet gjelder for ditt kjøp.
Hvis vi ikke blir enige, kan tvister bringes inn for ordinær domstol. Du kan også kontakte følgende klageorganer:
Forbrukerrådet – veiledning og mekling i forbrukersaker.
Forbrukerklageutvalget – behandling av tvister mellom forbruker og næringsdrivende.
Kontakt oss gjerne først, så forsøker vi å løse saken raskt og smidig.
